Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」を使っていますか?
「Googleビジネスプロフィールは登録したけど、その後は特に何もしていない…」
実はGoogleビジネスプロフィールには、登録情報を更新するだけでなく「投稿機能」があり、これを活用することでお客さんへの情報発信ができます。使っていない事業者さんが多い、まだまだ差がつきやすい機能です。今回は東かがわ・さぬき市エリアの事業者さん向けに、投稿機能の基本と活用方法をご紹介します。
Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」とは?
Googleビジネスプロフィールには、SNSのように「投稿」ができる機能があります。投稿した内容は、Googleマップやグーグル検索の結果にお店の情報として表示されます。
投稿の種類は主に3種類あります。「最新情報」(お知らせ・日常の情報)、「イベント」(期間限定のイベント告知)、「特典」(クーポン・割引情報)です。
投稿機能を使うメリット
① 検索結果に情報が表示されるようになる
投稿した内容はGoogleの検索結果にも表示されることがあります。「〇〇(お店名)」で検索したときに、投稿内容が一緒に表示されると、来店前のお客さんに最新情報を届けることができます。
② Googleからの評価につながる可能性がある
Googleビジネスプロフィールを「定期的に更新している」という実績は、マップの表示順位に影響するとされています(明確な基準は公開されていませんが、更新頻度は評価要素のひとつと言われています)。
自分でできる3つのステップ
ステップ1:Googleビジネスプロフィールにログインする
スマホの場合は「Googleマップ」アプリを開き、右下のアイコンからビジネスプロフィールにアクセスできます。パソコンの場合は「business.google.com」からログインしてください。
ステップ2:「最新情報」を投稿してみる
「投稿を追加」から「最新情報」を選び、写真と一言コメントを入れるだけで投稿できます。「今週のおすすめ」「季節のメニュー始まりました」などの短い情報で構いません。
ステップ3:月2〜4回を目安に継続する
毎日投稿しなくても大丈夫です。月2〜4回(週1回程度)を目安に、季節の情報・営業日のお知らせ・新商品情報などを発信していくと、アカウントが「活きている」状態を保てます。
よくある失敗・注意点
Googleビジネスプロフィールの投稿は、一定期間(おおよそ6ヶ月)で自動的にアーカイブされ、目立たなくなります。「投稿したままにしておけばいい」ではなく、定期的に新しい情報を更新していくことが大切です。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、無料で使えて、検索に来たお客さんへ直接情報を届けられる機能です。まだ使っていない場合は、今日から月1〜2回の発信を始めてみてください。
セトナミでは、Googleビジネスプロフィールの活用サポートも行っています。東かがわ・さぬき市エリアの事業者さん、お気軽にご相談ください。